Да, такая возможность существует и оплачивается отдельно, однако мы редко выезжаем в офис клиента, так как всю работу выполняем удаленно. Как правило, личное присутствие не требуется. Достаточно встреч в Zoom, чтобы детально разобрать вопросы касательно Битрикс 24, интеграции CRM и др.