Результатом внедрения Битрикс24 станет высвобождение человеческих и финансовых ресурсов для повышения производительности труда, эффективности стратегического управления и увеличения продаж. Абсолютно все входящие обращения фиксируются благодаря интеграции Битрикс24 CRM: звонки, письма, заявки с сайтов, чаты в мессенджерах, диалоги в социальных сетях. Битрикс24 — единый центр обработки обращений. Роботы автоматически поставят задачу, запланируют звонок и встречу, отправят письмо клиенту, запустят рекламу или даже сообщат начальству о задержке в работе с клиентом.